其实,能够做到审时度势,在适当的时机向领导提出建议,被采纳的概率还是比较大的。同时,也要了解领导习惯以什么样的方式接受下属的信息。不同的老板接受信息的方式是不同的。有的领导喜欢书面材料;有的领导喜欢数据分析;有的领导喜欢面对一块书写板,让你不停地在上面书写,因为他喜欢这种视觉效果。只有先了解领导喜欢用什么方式接受信息,你才能投其所好,将自己想要表达的观点更好地传达给领导。
会议室里,按照惯例正在召开部门月度工作布置会议。经理下达了这个月要实现业绩增长30%的命令,可是身处市场一线的小组主管刘辉认为目标太高了,根本不可能实现。刘辉心里盘算着:小冯经验还浅,小赵又马上要离职了,最近还听说经理要提高部门业绩指标,如果真的提高任务,自己肯定完不成。当天已经是1号了,再过两天就要分配业绩指标了,刘辉觉得必须要给经理提点建议,要不然等到指标公布了再想修改就困难了。
但是,他并没有在会上提出来,而是在会后写了一份《关于申请增派业务员的报告》。写好后,刘辉来到经理办公室,敲门进去发现有人在和经理谈话,便说了声:"我在外面等。"就退了出来。不一会儿,里面的人出来了,刘辉便进了办公室,关上门坐到了椅子上。
"经理,我这里有一份申请报告,麻烦您批示一下。"说着,便将写好的报告递了上去。
经理拿了过去,看了一眼标题便明白是刘辉想要增派人手的申请。报告的开始,是目前刘辉所负责业务组的情况分析。几个表格,很清晰地反映出了目前该业务组人手不齐的实际情况,同时几个业绩报表也反映出了近几个月的业绩增长情况。看过报告后,经理在批示处写道:"再议,请负责人尽力挽留小赵,并请人力部门着手进行相关人员的招聘和筛选准备工作。"接过报告,刘辉又和经理说了几句话,然后便回自己办公室了。刘辉走后,经理拿出已经做好的业绩分配表。想了想刚才刘辉的报告,觉得这个月给刘辉制定的"业绩增长30%"的目标似乎很难实现,于是又斟酌了一下。
3号那天,经理在部门月度工作布置会上宣布:"刘辉的业务组这个月的业绩增长目标是10%。"同时经理说:"其他组比刘辉的组目标要多一些,是因为他们组里的小赵18号就要离职了,而小冯现在还需要锻炼和学习,所以这个月就酌情少给一些任务。不过人力部门已经开始招聘新人了,等人手配齐后,就不会有这种情况了。"
刘辉笑着说是。
在职场上,为了把工作做得更好,与领导沟通、给领导提意见是非常必要的,但要掌握一定的技巧,否则就可能引火烧身。如果刘辉在听到经理下达的任务指标后,当场指出困难程度,很可能会被领导回绝,从而实现不了自己希望降低任务指标的目的。
徐才指点迷津
假如你想对领导的工作提出建议,不妨采取下列方法:
(1)提意见之前先试试"风向"。
试探领导是开明的人还是固执的人,揣测他会有什么反应。如果发现他表现出防卫的姿态,最好迅速改变话题。
(2)态度很重要。
说话要注意"态度诚恳,言语适度",恰到好处地表达出你的意思。即使对方不完全赞同你的观点,也不会影响到他对你个人的看法。
(3)不要只提意见,更要提供办法。
提意见时一定要设身处地地站在领导的立场上考虑问题,不仅要提出意见,更要提供解决问题的方案,这样才能赢得领导的信任和赏识。
(4)提供更好的处理问题的资料。
你也可以换个角度向领导求助,好让他自己察觉到哪里出了问题,或许不用你指出来,他就能体察到你的难处。
(5)所有的成绩都要归功于领导。
你的建议目的是为了改善工作,不是出风头。因此,问题解决了,成绩要归功于领导,这样才能使你身处顺境,免遭人妒。
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